Als je actief bent in een B2B-context, dan heb je het vast al meegemaakt: klanten die je facturen niet of veel te laat betalen. Vervelend, want het kan een stevige impact hebben op je cashflow en bedrijfsvoering. Gelukkig sta je er niet alleen voor. Zowel Belgische als Europese wetgeving bieden bescherming tegen wanbetalingen – op voorwaarde dat je zelf goed voorbereid bent.
De wetgeving die jouw rechten als leverancier versterkt
Sinds 2002 bestaat in België de wet ‘Bestrijding van betalingsachterstand bij handelstransacties’. Deze legt duidelijke spelregels vast voor betalingstermijnen tussen bedrijven:
- De standaard betalingstermijn is 30 kalenderdagen.
- In geen geval mag de termijn meer dan 60 dagen bedragen. Staat er toch een langere termijn in je contract? Dan is die in de meeste gevallen niet geldig.
- Als er géén betalingstermijn vermeld staat, geldt automatisch de termijn van 30 dagen.
- Trucjes zoals een extra termijn voor factuurcontrole zijn niet toegestaan.
- Je klant moet bij levering alle informatie geven die nodig is om correct te kunnen factureren.
Daarnaast voorziet de wet ook in een financieel kader voor wanbetalingen:
- Een wettelijke nalatigheidsinterest van momenteel 11,5% (voor 2025).
- Een forfaitaire schadevergoeding van €40, die je mag aanrekenen voor de bijkomende kosten bij het innen van openstaande facturen.
Deze wet was oorspronkelijk bedoeld voor kmo’s, maar sinds 2022 is ze uitgebreid naar alle ondernemingen. Ook op Europees niveau is dit geregeld via de EU-richtlijn 2011/7.
Zijn jouw algemene voorwaarden nog wel up-to-date?
De wetgeving is helder, maar wordt alleen toegepast als je er ook actief gebruik van maakt. Dat begint bij je algemene voorwaarden.
Controleer of:
✅ De betalingstermijn binnen het wettelijke kader valt.
✅ Je voorwaarden een correcte interest en schadevergoeding voorzien.
✅ Je voorwaarden tijdig en aantoonbaar aan je klant zijn overgemaakt – idealiter vóór het sluiten van de overeenkomst.
Een correcte juridische basis is cruciaal. Want als je klant je voorwaarden nooit formeel (of impliciet) heeft aanvaard, kan je er juridisch vaak geen beroep op doen.
Wat kan je zélf doen om tijdige betaling te bevorderen?
Wetten zijn één ding, maar ook je eigen aanpak speelt een grote rol. Deze drie elementen maken het verschil:
- Heldere facturatie
Verstuur je factuur zo snel mogelijk na de levering of prestatie. Zorg voor duidelijkheid: vermeld datum, levering, bedragen en betalingsgegevens zonder ruis of misverstanden. - Doordacht creditmanagement
Volg betalingen op een systematische manier, bij voorkeur via een geautomatiseerd systeem. Zo vermijd je foutjes, vergeten facturen en frustrerende telefoontjes achteraf. - Strikte opvolging bij laattijdige betaling
Wordt er toch niet op tijd betaald? Laat de zaken niet aanslepen. Een kordate maar correcte opvolging, eventueel via minnelijke invordering, kan veel problemen voorkomen.
Klaar voor een juridisch én praktisch sluitend beleid?
Bij CreditPeople helpen we bedrijven om hun creditmanagementprocessen te optimaliseren – inclusief het juridisch luik. We zorgen ervoor dat jouw bedrijf sterker staat in de strijd tegen wanbetalingen, van goed opgestelde voorwaarden tot een slimme opvolging van facturen.